Guide de service de mécanicien de ramassage et de livraison

La pandémie de COVID-19 a compliqué cette année, mais de nombreuses entreprises trouvent un moyen de rester en sécurité tout en fournissant aux clients les services dont ils ont besoin. Chapel Hill Tire a récemment introduit plusieurs solutions créatives pour soutenir nos clients, y compris le ramassage/livraison. Voici un aperçu des services de cueillette et de livraison et quand ils pourraient vous convenir !

Comment fonctionne le service de ramassage et de livraison de voitures?

Chapel Hill Tire a intégré nos services de ramassage/livraison directement dans notre outil de planification. Sélectionnez simplement « ramasser et livrer » lors de la prise de rendez-vous et vous serez appelé pour confirmer qu'un mécanicien est disponible à ce moment-là. S'il y a un conflit d'horaire qui pourrait interférer avec votre capacité à décrocher, ils trouveront un autre moment qui vous convient. 

Au moment de la prise en charge, il vous suffit de laisser les clés dans la voiture non verrouillée. Nos experts vous ramèneront à la maison ou au travail et remettront votre voiture en service. En utilisant des mesures d'hygiène méticuleuses telles que des gants en latex, des couvre-volants, des lingettes désinfectantes et plus encore, nos techniciens travaillent pour garder votre véhicule en sécurité. Nous vous tiendrons au courant des messages lors de votre visite au service. Une fois cette opération terminée, vous pouvez payer par SMS dans le cadre d'une transaction entièrement sans contact. Enfin, les professionnels de Chapel Hill Tire vous rendront votre véhicule entièrement révisé. Vous pouvez lire nos instructions complètes de collecte et de livraison ici.

Service sans contact pour les temps incertains

Chapel Hill Tire a rendu notre service de ramassage/livraison GRATUIT pendant la pandémie de COVID-19 pour aider les clients qui peuvent se sentir en danger ou mal à l'aise lors de leurs achats. Ce service garantit que les clients n'ont pas à compromettre leur sécurité afin d'obtenir les soins dont ils ont besoin pendant la quarantaine. Nous offrons également un service sans contact pour les conducteurs qui recherchent une autre façon de rester en sécurité lors des visites de mécanicien. 

Ramassage/livraison lorsque vous vous sentez indécis au volant

Si vous ne vous sentez pas sûr de conduire un véhicule qui doit être entretenu, un service de livraison et de ramassage de voiture est parfait pour vous. Bien que nos techniciens ne puissent pas récupérer les véhicules dangereux ou défectueux, nous pouvons résoudre les problèmes de service qui surviennent. Cela vous donne la tranquillité d'esprit en sachant que votre véhicule sera entièrement révisé la prochaine fois que vous conduirez. 

Obtenez le service dont vous avez besoin même les jours de pointe

Le ramassage et la livraison de la voiture sont idéaux pour ceux qui ont des horaires chargés. Les problèmes de voiture n'attendent pas que vous ayez le temps de vous en occuper. Que vous soyez occupé par le travail, l'école, la famille ou tout ce qui précède, parfois les problèmes de voiture ne figurent pas en haut de votre liste de priorités. Vous pouvez obtenir le service dont vous avez besoin, quel que soit votre horaire lorsque vous choisissez de récupérer et de livrer votre véhicule. 

Un regard sur la réception des options peut ne pas aider

Bien que le mécanicien travaille toujours pour vous aider, il y a certains problèmes pour lesquels il ne pourra pas vous aider au moment du ramassage/livraison. Par exemple, si votre voiture est en panne, ils ne pourront pas la livrer au magasin. Malheureusement, nos mécaniciens n'offrent pas de services de remorquage. Les experts de Chapel Hill Tire vous parleront lorsque vous confirmerez votre rendez-vous pour s'assurer que le problème de votre véhicule peut être résolu avec nos offres de ramassage/livraison.

Service de ramassage et de livraison de pneus à Chapel Hill

Chez Chapel Hill Tire, nous prenons la sécurité au sérieux et nous travaillons dur pour répondre aux besoins de tous nos clients pendant cette période incertaine. Chapel Hill Tire est fier d'offrir un service sans contact dans chacun de nos huit emplacements Triangle, y compris Chapel Hill, Raleigh, Durham et Carrborough. Prenez rendez-vous avec les experts de Chapel Hill Tire pour récupérer et livrer votre véhicule dès aujourd'hui.

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