Mouvement "Travaillez heureux, bougez heureux" | Sheena de la colline de la chapelle

Nous croyons que des employés heureux créent des clients heureux qui créent une entreprise prospère.

Lorsque le lundi matin arrive, la famille Chapel Hill Tire a toutes les raisons de se lever avec le sourire. Se réveillant reposés après un week-end en famille, ils se rendent au travail heureux, sachant que peu importe ce que la journée leur réserve, les membres de leur équipe les soutiendront.

« Si quelqu'un demande de l'aide, vous l'aidez. Personne ne gagne si tout le monde ne gagne pas." — Kurt Romanov, consultant en services

Il existe un véritable sens de la communauté qui découle de l'une des valeurs directrices de Chapel Hill Tire : nous croyons qu'ensemble, nous gagnons pour assurer la croissance de tous. Cela signifie que chaque personne qui entre dans un magasin Chapel Hill Tire - employés et clients - est traitée comme un membre de la famille. Lorsque vous travaillez ici, la poursuite de l'excellence devient un sport d'équipe et la responsabilité de notre engagement est portée par chaque membre de l'équipe.

« Je voulais être traité comme si je faisais partie de la famille. Je voulais être respecté, bien traité et écouté. J'ai trouvé ça à Chapel Hill Tire. » — Peter Rosell, directeur

C'est ainsi que votre journée de travail peut être - et c'est un exemple parfait du mouvement Happy Ride, Happy Job que nous vivons tous les jours ici à Chapel Hill Tire.

Valeurs fondamentales du mouvement Drive Happy, Work Happy

Confronté à des défis personnels et professionnels, le propriétaire de Chapel Hill Tire, Mark Pons, s'est posé la question qui a changé son entreprise à jamais : quelles étaient ses valeurs les plus profondes ? Et comment pourrait-il faire de ces valeurs une partie intégrante du travail chez Chapel Hill Tire, quel que soit votre poste ?

Au fil du temps, ces valeurs ont évolué vers les cinq principes de notre manifeste Happy Road, Happy Work.

Nous sommes les premiers Voyager ensemble et grandir ensemble. Cela signifie offrir non seulement un emploi, mais une carrière à n'importe quel niveau d'emploi - quelque chose qui vous offre des opportunités inégalées de croissance, de réussite et de sens dans votre carrière.

"Chapel Hill Tire m'a aidé à grandir non seulement en tant que mécanicien, mais en tant que personne." - Aaron Sinderman, technicien de maintenance

Pour faire ça, Nous nous soucions beaucoup. Nous croyons en l'autonomisation des gens grâce à notre ensemble de valeurs communes et en travaillant dans un esprit de gratitude et de volonté d'aider tous ceux que nous rencontrons.

«Les gens parlaient de valeurs, de ce en quoi ils croient et de la façon dont cela les guide dans leur travail, et j'étais abasourdi. C'était différent de tout ce que j'avais vécu auparavant. Cependant, dès que je l'ai vu en action, j'ai su que c'était là que je voulais être. — Terry Govero, directeur des ressources humaines

Et pour s'assurer que nous sommes à pied Nous sommes responsables envers nous-mêmes, les uns envers les autres et envers notre communauté. Cela signifie faire ce qu'il faut, même lorsque personne ne regarde. Cela signifie suivre la règle d'or dans les affaires et dans la vie, et donner du crédit là où c'est nécessaire. Quand l'un de nous gagne, tout le monde gagne.

Nous disons oui à un service client de première classe. Ensemble, nous nous efforçons d'être le meilleur atelier de réparation automobile au monde, nous nous efforçons de faire de chaque visite à Chapel Hill Tire une expérience agréable. Et s'il y a une zone grise, notre politique est de prendre le parti des intérêts du client.

En général, Nous ne sommes pas qu'un garage automobile. Nous nous efforçons d'être un exemple de la façon dont les ateliers de réparation automobile devraient fonctionner, en prenant soin de nos employés, en leur offrant un véritable équilibre travail-vie personnelle et des opportunités constantes de croissance.

« Je voulais trouver un emploi qui m'aiderait à bâtir mon avenir... chez Chapel Hill Tire... Chaque jour, j'étoffe mes connaissances et j'en apprends davantage. » — Jess Cervantes, consultante en service.

Nous croyons sincèrement que notre approche commerciale axée sur la valeur nous distingue de la concurrence, et nous espérons que l'exemple que nous donnons commencera à changer la perception et la réputation de cette industrie, un client (et un employé) à la fois.

Nous ne croyons pas seulement que c'est ainsi que votre journée de travail peut être - nous savons que c'est ainsi que votre journée de travail devrait être. Votre travail devrait faire partie intégrante de ce qui rend chaque réveil valable. Et nous voulons en faire une réalité pour le plus grand nombre de personnes possible. Si ces valeurs résonnent autant chez vous que chez nous, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles.

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