Verre brisé dans la voiture dans la cour
De nombreux conducteurs laissent leur voiture non pas dans des parkings gardés payants, mais dans la cour de la maison sous les fenêtres. Ils pensent qu'une fois la voiture en vue, rien de vraiment grave ne lui arrivera. Or, selon les statistiques, ce sont ces voitures qui sont les plus volées. Nous avons déjà parlé des modèles de voitures les plus fréquemment volés sur notre site Web Vodi.su.
D'autres problèmes gênants peuvent survenir, dont le verre brisé. La situation est familière - vous quittez l'entrée le matin, et le côté ou le pare-brise est complètement cassé, ou il y a une énorme fissure dessus. Il est clair que conduire quelque part sera problématique. Que faire dans une telle situation ?
Que faire s'il y a CASCO?
Dans ce cas, vous devez agir rapidement, car n'importe qui peut être un nuisible :
- les hooligans locaux ;
- des voisins qui vous en veulent ;
- pas les voleurs de voitures les plus professionnels (serait professionnel, alors vous penseriez quoi faire en volant une voiture);
- le verre a été brisé par un ivrogne.
S'il y a une assurance CASCO, alors vous devez vous rappeler les termes du contrat : est-ce que le verre brisé dans la cour est un événement assuré, y a-t-il une franchise. Peut-être que la compagnie d'assurance dira que le propriétaire du véhicule n'a pas pris toutes les mesures de sécurité.
Il est également nécessaire de vérifier s'il manquait quelque chose dans la cabine - un magnétophone radio, un DVR ou un détecteur anti-radar, s'ils fouillaient dans la boîte à gants. S'il y a un fait de vol, alors l'affaire relève de la responsabilité pénale.
Ainsi, la séquence d'actions en présence de CASCO devrait être la suivante :
- appelez votre agent d'assurance;
- s'il y a des objets volés, appelez la police.
L'agent d'assurance enregistrera le fait de bris de glace. La patrouille arrivée vous conseillera d'évaluer le montant des dégâts et d'écrire une déclaration à la police. La compagnie d'assurance vous aidera à estimer le montant des dommages. Ensuite, ce montant doit être inscrit dans la demande, il est rempli selon le modèle établi sur une feuille vierge de format A4.
Après avoir soumis une demande, vous recevez un coupon et une affaire pénale est ouverte. Ensuite, la voiture est inspectée par un expert, il décrit tous les dégâts et on vous remet un certificat de dommage. Une copie du certificat de dommages devra être jointe à la demande que vous écrivez à la compagnie d'assurance.
De plus, des documents supplémentaires doivent être soumis au Royaume-Uni :
- certificat d'ouverture d'une affaire pénale;
- passeport personnel;
- PTS, STS, VU.
Il y a un problème ici - vous ne recevrez des paiements de l'assurance qu'après la clôture de l'affaire pénale, car là-bas, ils espèrent jusqu'au bout que les voleurs seront retrouvés et que le montant des dommages leur sera retiré. Par conséquent, même au stade de l'ouverture d'une affaire pénale, on peut écrire que les dommages sont insignifiants - ils en ont besoin pour clore l'affaire le plus rapidement possible. Vous recevrez une notification par courrier indiquant qu'en raison du manque de preuves, les auteurs n'ont pas été retrouvés.
Avec ce certificat, vous devez vous rendre à la compagnie d'assurance et choisir le mode de compensation - compensation monétaire ou installation de nouvelles vitres aux frais de la compagnie d'assurance dans un service de voiture agréé. Comme cela arrive souvent, de nombreux conducteurs n'attendent pas la fin de toute cette bureaucratie et réparent tout pour leur propre argent, ils choisissent donc une compensation monétaire - pour cela, vous devez spécifier les coordonnées bancaires ou transférer une photocopie d'une carte bancaire.
Bien sûr, chaque compagnie d'assurance a sa propre procédure, alors lisez attentivement le contrat et agissez conformément à ses clauses.
Et s'il n'y a pas de CASCO ?
Si vous n'avez pas de CASCO et que la voiture n'est pas dans un garage ou dans un parking surveillé, vous ne pouvez que sympathiser - c'est un acte à très courte vue de votre part. Aucune alarme ou protection mécanique ne sauvera votre voiture des griffes des voleurs de voitures professionnels.
De plus, il n'est pas non plus nécessaire d'attendre une indemnisation de la part de la compagnie d'assurance - OSAGO ne couvre pas ces dépenses.
Il reste plusieurs options :
- contactez les vaillants policiers;
- arranger les choses avec les voisins;
- Cherchez le hooligan qui a brisé la vitre tout seul.
Il est logique de contacter la police uniquement dans les cas suivants :
- le verre a été brisé et quelque chose a été volé dans le salon;
- le verre est cassé et vous devinez qui l'a fait.
Dans tous les cas, seul celui qui a commis ce crime vous indemnisera du préjudice. Ne pensez pas que la police est déjà si impuissante - par exemple, un magnétophone volé peut facilement «faire surface» dans un prêteur sur gages de votre région ou apparaître dans des annonces à vendre.
En règle générale, les agents de l'enceinte tiennent une note de tous les résidents peu fiables de la maison, qui ont déjà rencontré une telle inconduite.
Après avoir rédigé une demande et lancé une affaire, vous pouvez vous rendre à la station-service et commander un nouveau verre pour votre argent. Il est également logique de penser à une protection automobile plus fiable - location d'un garage, places de parking, installation d'un système de sécurité plus moderne.
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