Témoignages de clients : Rencontrez Luc

Question : Ravi de vous rattraper, Luke ! Nous ne pouvons pas croire que cela fait plus d'un an que nous avons livré votre véhicule Cazoo. Comment se passe la vie avec lui ?

Luke : La vie était tout simplement géniale ! J'aime rouler confortablement et avec le toit baissé par temps chaud. J'aime aussi la transmission automatique.

Je n'ai eu aucun problème et pour être honnête, j'ai l'impression d'avoir une toute nouvelle voiture. J'espère que j'aurai cette voiture pendant un certain temps, mais quand vient le temps de la remplacer, je ne vois aucune raison pour laquelle j'irais chez un concessionnaire automobile traditionnel - j'utiliserais simplement Cazoo à nouveau. Je ne comprends pas pourquoi. Le service était absolument incroyable et je suis toujours ravi tous ces mois après avoir reçu la voiture.

Question : Quelle est la meilleure chose à propos de votre voiture ?

Luke : La meilleure chose à propos de ma voiture est que vous pouvez monter ou descendre le toit pour avoir le meilleur des deux mondes. Il a également beaucoup de gadgets et dans l'ensemble, c'est une voiture très cool. Elle avait très peu de kilomètres quand je l'ai achetée, elle était donc pratiquement neuve !

Question : Qu'est-ce qui vous a fait comprendre que cette voiture vous convenait ?

Luc : Bonne question ! J'ai juste aimé le look, vraiment. Je l'ai vu sur Internet et j'ai immédiatement pensé: "C'est la voiture qu'il me faut."

Q : Qu'avez-vous fait après l'arrivée de votre voiture ?

Luke : Mon trajet domicile-travail prend environ 40 minutes, j'ai donc eu tout le temps de m'assurer que cela me convienne. L'été dernier, j'ai fait plusieurs voyages pour voir mes amis. Un jour, je suis allé à Southend-on-Sea et c'était merveilleux ! 

Je n'ai pas eu une mauvaise expérience avec. Pour être honnête, depuis qu'il est arrivé, il a fonctionné exactement comme il se doit et j'en suis très content. Je ne retournerais jamais chez un concessionnaire automobile parce que d'après mon expérience, après quelques semaines ou mois, il y a toujours quelque chose qui ne va pas avec la voiture et ils s'en fichent. Je voulais une voiture dans laquelle je pouvais monter et conduire et être sûr qu'elle ne tomberait pas en panne.

Q : Que pensez-vous de l'achat d'une voiture d'occasion en ligne ?

Luke : Eh bien, mon père a d'abord acheté une voiture à Cazoo. Il a aimé le processus, mais n'a pas aimé la machine elle-même, alors en utilisant la garantie de remboursement de 7 jours, il l'a renvoyée et en a acheté une autre. Le fait qu'il était si facile non seulement d'en acheter un, mais aussi de le retourner avec un remboursement si nécessaire, m'a donné la confiance nécessaire pour acheter ma propre voiture chez Cazoo. Je n'ai pas regardé en arrière !

Q. Un conseil pour ceux qui cherchent à acheter une voiture d'occasion ?

Luke : Je recommanderais d'utiliser Cazoo en raison de la confiance en soi tout au long du processus et au-delà. Pour être honnête, je regarde toujours Cazoo - c'est vraiment juste une vitrine, mais j'aime voir ce qui est en stock.

Q : Quelque chose vous a-t-il surpris à propos de Cazoo ?

Juste le service et à quel point c'était bon. Quand j'ai acheté ma voiture chez Cazoo, personne n'en avait vraiment entendu parler, et maintenant c'est une marque bien connue et si populaire. Je pense que c'est la voie à suivre !

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Cazoo propose une variété de voitures d'occasion de haute qualité et vous pouvez maintenant obtenir une voiture neuve ou d'occasion avec un abonnement Cazoo. Utilisez simplement la fonction de recherche pour trouver ce que vous aimez, puis achetez-le, financez-le ou abonnez-vous en ligne. Vous pouvez commander la livraison à domicile ou récupérer votre commande au centre de service client Cazoo le plus proche.

Nous mettons constamment à jour et élargissons notre gamme. Si vous cherchez à acheter une voiture d'occasion et que vous ne trouvez pas la bonne aujourd'hui, vous pouvez facilement mettre en place une alerte de stock pour être le premier à savoir quand nous avons des voitures qui correspondent à vos besoins.