Ford rappelle 464 Mustang Mach-E en raison d'un logiciel instable

La Ford Mustang Mach-E 2021 rappelée n'a pas été produite dans l'ordre VIN, vous devez donc appeler le concessionnaire et voir si votre véhicule sera rappelé. Cependant, la solution sera envoyée directement à la voiture et elle sera réparée sans avoir à conduire n'importe où.

Le constructeur automobile américain Ford rappelle près de 464 Ford Mustang Mach-E 2021 dans les rues des États-Unis en raison de problèmes logiciels.

Le problème vient du logiciel du module de commande du groupe motopropulseur qui contient l'électronique qui aide à envoyer de la puissance aux roues (NHTSA), un bogue peut amener le logiciel de sécurité de la voiture à toujours signaler un couple nul sur l'arbre de sortie. Dans ce cas, le véhicule peut ignorer une éventuelle accélération involontaire ou un mouvement involontaire du véhicule, ce qui augmente le risque d'accident.

Le logiciel a été mis à jour de manière incorrecte vers un fichier d'année modèle/logiciel ultérieur, ce qui a entraîné un dysfonctionnement du logiciel.

Dans le rapport de la NHTSA, ils expliquent qu'il peut également détecter de manière incorrecte un danger latéral sur l'arbre d'entrée, ce qui peut amener le véhicule à passer en mode limite de vitesse d'urgence.

mises à jour de logiciel Over-The-Air (OTA) mettra à jour le logiciel du module de commande du groupe motopropulseur pour les véhicules concernés. Cette nouvelle technologie automobile peut également aider à réparer les véhicules rappelés sans passer par le concessionnaire.

Les véhicules faisant l'objet du rappel ont été fabriqués sans numéro VIN. Ford recommande donc aux propriétaires intéressés d'appeler leur concessionnaire pour confirmer si leur véhicule figure sur la liste. Chaque Mach-E visé par ce rappel a quatre roues motrices. Les propriétaires de rappel doivent recevoir un avis par la poste dans les deux semaines.

Avec Ford fournissant des logiciels corrigés aux véhicules concernés via des mises à jour en direct ce mois-ci, beaucoup n'auront même pas besoin de quitter leur domicile pour résoudre le problème sous-jacent. Cependant, les propriétaires ont toujours la possibilité de demander aux techniciens d'installer la mise à jour chez le concessionnaire, et les deux méthodes sont gratuites. 

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