Pneus. Un conducteur sur quatre achète des pneus en ligne. Presque toutes les entreprises de messagerie les envoient à leur manière.

En 2017, un conducteur sur quatre a acheté des pneus en ligne, selon Moto Data. Compte tenu de la croissance du segment du commerce électronique en Pologne, ce chiffre a probablement augmenté au cours des 3 dernières années. Avant la prochaine saison automne-hiver, il est utile de savoir ce qu'il faut rechercher lors de l'achat de pneus en ligne. Tout le monde ne sait pas que lors de la vente de pneus de voiture d'occasion, ils peuvent être envoyés par courrier.

L'impact de la pandémie de coronavirus et du confinement qui a suivi a également fait des ravages sur l'industrie du pneu. Selon l'Association polonaise de l'industrie du pneu (PZPO), sur la base des données de l'Association européenne des fabricants de pneus et de caoutchouc (ETRMA), les ventes dans tous les segments ont considérablement diminué au premier semestre. La réduction la plus importante, presque triplée, a été enregistrée pour les pneus pour véhicules utilitaires légers et pour voitures particulières - jusqu'à 26 %. Des chutes à deux chiffres s'appliquent également à la classe de pneus - nous avons acheté des pneus de classe économique 1/3 moins souvent, des pneus de taille moyenne de 27 % et des pneus de classe supérieure de 14 %. Le report de la saison de changement de pneus n'a fait augmenter les ventes de pneus d'été et toutes saisons qu'à la fin du deuxième trimestre.

Bien que la majorité des conducteurs polonais (57 % en 2017) décident d'acheter leurs pneus directement auprès des ateliers, des services agréés et des magasins, le pourcentage de ceux qui recherchent des pneus en ligne augmente. Nous apprécions le contact direct avec le vendeur et les conseils d'experts - malgré notre affinité pour les achats dans les magasins physiques, les achats en ligne méritent d'être envisagés en ces temps incertains. Dans les portails, vous pouvez trouver des informations techniques, des conseils professionnels et des avis d'utilisateurs, ce qui réduit considérablement le temps de décision et vous aide à choisir le bon produit.

La plupart achètent du neuf

Que rechercher lors de l'achat de pneus en ligne ? Tout d'abord, vous devez décider s'il s'agira d'un ensemble de pneus neufs ou usagés. Bien qu'en 2018 la majorité des Polonais aient décidé d'acheter des pneus hiver neufs (61% des répondants), rappelons que les pneus d'occasion sont très demandés sur le marché de la vente. Et d'occasion, bien que moins cher, ne signifie pas toujours pire. Lors du choix des bons pneus, il est important que leur taille et leurs paramètres (y compris l'indice de vitesse, la capacité de charge, les performances sur sol mouillé) correspondent au modèle de la voiture. De nombreuses offres sur les pneus d'occasion peuvent être trouvées sur les sites d'enchères populaires. D'autre part, il est préférable d'acheter un nouveau kit auprès de détaillants automobiles en ligne.

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De l'autre côté, c'est-à-dire le vendeur, envisagez de faire livrer les pneus par coursier. Pour être sûr que l'envoi sera accepté pour exécution et parviendra en toute sécurité au destinataire, il est nécessaire de vérifier les exigences de chaque transporteur. Qu'est-ce qui vaut la peine d'être rappelé ?

Exigences des entreprises de messagerie pour la livraison de pneus

• Dans le cas de DPD et UPS, chaque pneu doit être emballé individuellement, ce qui signifie que le pneu doit être laissé sans film ni carton supplémentaire. Enveloppez le pneu n'importe où avec du ruban adhésif gris et fixez l'autocollant d'adresse ;
• Le coursier FedEx exige que le pneu soit emballé dans du carton, un film étirable ou une pellicule rétractable ;
• InPost ne précise pas les règles exactes d'emballage des pneus - ils peuvent être emballés par paires, empilés les uns sur les autres. Ils peuvent être emballés dans du papier d'aluminium. L'essentiel est que leur diamètre ne dépasse pas 15″, car jusqu'à cette taille, ils seront considérés comme un emballage standard;
• Les pneus expédiés par Poczta Polska doivent être emballés avec du ruban adhésif avec une étiquette d'adresse attachée. Le transporteur vous permet de transporter deux pneus empilés l'un sur l'autre.

– Le prix que nous payons pour la livraison des pneus par coursier dépendra de l'opérateur logistique choisi. Il convient d'ajouter ici que toutes les entreprises de messagerie ne souhaitent pas transporter de pneus. Il arrive souvent que vous deviez payer la livraison des pneus de voiture comme pour les emballages volumineux ou hors normes, c'est-à-dire plus. C'est pourquoi il vaut la peine – avant d'emballer et d'envoyer un colis – de se familiariser avec l'offre d'un courtier en messagerie, – commente Krzysztof Cerny, responsable du service client chez Sendit SA.

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