Les applications mobiles suivent les utilisateurs et vendent des données
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Les applications mobiles suivent les utilisateurs et vendent des données

The Weather Channel, une application détenue indirectement par IBM, promet aux utilisateurs qu'en partageant leurs données de localisation avec elle, ils recevront des prévisions météorologiques locales personnalisées. Alors, tentés par divers détails, nous donnons nos précieuses données, sans comprendre qui peut les obtenir et comment elles peuvent être utilisées.

Les applications pour téléphones mobiles collectent des données de localisation détaillées des utilisateurs à chaque tournant. Ils surveillent le trafic sur les autoroutes, les piétons dans les rues et les deux-roues sur les pistes cyclables. Ils voient chaque mouvement du propriétaire du smartphone, qui se considère le plus souvent comme complètement anonyme, même s'il partage sa position. Les applications collectent non seulement des informations de géolocalisation, mais vendent également ces données à notre insu.

Nous savons où vous promenez votre chien

Le New York Times a récemment mené une expérience pour suivre les mouvements de Lisa Magrin, une enseignante ordinaire de l'extérieur de New York. Les journalistes ont prouvé que, connaissant son numéro de téléphone, on pouvait retracer tous les déplacements dans la région qu'elle effectue chaque jour. Et même si l'identité de Magrine n'était pas répertoriée dans les données de localisation, il était relativement facile de la relier à la grille de déplacement en effectuant des recherches supplémentaires.

En quatre mois d'enregistrements de géolocalisation consultés par le New York Times, la localisation de l'héroïne du rapport a été enregistrée sur le réseau plus de 8600 21 fois - une moyenne d'une fois toutes les 800 minutes. L'application l'a suivie alors qu'elle se rendait à une réunion de gestion de poids et au bureau d'un dermatologue pour une chirurgie mineure. Le déroulement de sa promenade avec le chien et la visite de la maison de son ex-petite amie étaient clairement visibles. Bien sûr, son trajet quotidien de la maison à l'école était un signe de sa profession. Son emplacement à l'école a été enregistré plus de XNUMX fois, souvent avec une note spécifique. Les données de localisation de Magrin montrent également d'autres lieux fréquemment visités, y compris la salle de sport et les Weight Watchers susmentionnés. À partir des seules données de localisation, un profil assez détaillé d'une femme célibataire d'âge moyen souffrant de surpoids et de problèmes de santé est créé. C'est probablement beaucoup, ne serait-ce que pour les planificateurs publicitaires.

Les origines des méthodes de localisation mobile sont étroitement liées aux efforts de l'industrie de la publicité pour personnaliser les applications et faire la publicité des entreprises là où l'utilisateur de l'appareil se trouve à proximité. Au fil du temps, il a évolué pour devenir une machine permettant de collecter et d'analyser de grandes quantités de données précieuses. Comme écrit l'édition, aux États-Unis les données sur ce type de gaz arrivent au moins dans 75 entreprises. Certains disent suivre jusqu'à 200 millions d'appareils mobiles aux États-Unis, soit environ la moitié des appareils utilisés dans ce pays. La base de données en cours d'examen par le NYT - un échantillon d'informations collectées en 2017 et détenues par une seule entreprise - révèle les mouvements de personnes avec un niveau de détail étonnant, précis à quelques mètres près et, dans certains cas, mis à jour plus de 14 fois par jour. .

Carte de voyage de Lisa Magrin

Ces entreprises vendent, utilisent ou analysent des données pour répondre aux besoins des annonceurs, des points de vente au détail et même des institutions financières à la recherche d'informations sur le comportement des consommateurs. Le marché de la publicité géo-ciblée vaut déjà plus de 20 milliards de dollars par an. Cette entreprise comprend le plus grand. Comme l'IBM susmentionné qui a acheté l'application météo. Autrefois curieux et plutôt populaire, le réseau social Foursquare s'est transformé en une entreprise de géomarketing. Les grands investisseurs dans les nouveaux bureaux incluent Goldman Sachs et Peter Thiel, co-fondateur de PayPal.

Les représentants de l'industrie disent également qu'ils s'intéressent aux modèles de déplacement et de localisation, et non aux identités individuelles des consommateurs. Ils soulignent que les données collectées par les applications ne sont pas associées à un nom ou à un numéro de téléphone spécifique. Cependant, ceux qui ont accès à ces bases de données, y compris les employés de l'entreprise ou les clients, peuvent identifier les personnes relativement facilement sans leur consentement. Par exemple, vous pouvez suivre un ami en saisissant un numéro de téléphone. En fonction de l'adresse à laquelle cette personne passe et dort régulièrement, il est facile de connaître l'adresse exacte d'une personne en particulier.

Des avocats pêchent dans une ambulance

De nombreuses sociétés de localisation affirment que lorsque les utilisateurs de téléphones autorisent le partage de leur position en configurant leur appareil, le jeu est équitable. Cependant, on sait que lorsque l'autorisation est demandée aux utilisateurs, celle-ci s'accompagne souvent d'informations incomplètes ou trompeuses. Par exemple, une application peut dire à l'utilisateur que partager sa position l'aidera à obtenir des informations sur le trafic, mais ne pas mentionner que ses propres données seront partagées et vendues. Cette divulgation est souvent cachée dans une politique de confidentialité illisible que presque personne ne lit.

Une banque, des investisseurs de fonds ou d'autres institutions financières peuvent utiliser ces méthodes pour une forme d'espionnage économique, comme prendre des décisions de crédit ou d'investissement basées sur eux avant que l'entreprise ne publie des rapports officiels sur les résultats. On peut dire beaucoup de choses aussi insignifiantes que l'augmentation ou la diminution du nombre de personnes dans l'usine ou dans les magasins. Les données de localisation dans les établissements de santé sont très attractives en termes de publicité. Par exemple, Tell All Digital, une société de publicité de Long Island qui est un client de géolocalisation, déclare mener des campagnes publicitaires pour les avocats spécialisés en dommages corporels en ciblant anonymement les urgences.

Selon MightySignal en 2018, un grand nombre d'applications populaires contiennent du code de localisation utilisé par différentes entreprises. Une étude de la plateforme Google Android montre qu'il existe environ 1200 programmes de ce type, et 200 sur Apple iOS.

Le NYT a testé vingt de ces applications. Il s'est avéré que 17 d'entre eux envoient des données avec une latitude et une longitude précises à environ 70 entreprises. 40 entreprises obtiennent des données de géolocalisation précises à partir d'une seule application WeatherBug pour iOS. Dans le même temps, nombre de ces sujets, interrogés par des journalistes sur ces données, les qualifient d'« inutiles » ou d'« inadéquates ». Les entreprises utilisant des données de localisation affirment que les gens acceptent de partager leurs informations en échange de services personnalisés, de récompenses et de remises. Il y a du vrai là-dedans, car Mme Magrin elle-même, le personnage principal du rapport, a expliqué qu'elle n'était pas contre le suivi, qui lui permet d'enregistrer des itinéraires de course (peut-être qu'elle ne sait pas que de nombreuses personnes et entreprises égales peuvent se rendre à connaître ces itinéraires).

Tout en dominant le marché de la publicité mobile, Google et Facebook sont également des leaders de la publicité géolocalisée. Ils collectent des données à partir de leurs propres applications. Ils garantissent qu'ils ne vendent pas ces données à des tiers, mais qu'ils les gardent pour eux afin de mieux personnaliser leurs services, vendre de la publicité géolocalisée et contrôler si la publicité entraîne des ventes dans les magasins physiques. Google a déclaré qu'il modifiait ces données pour qu'elles soient moins précises.

Apple et Google ont récemment pris des mesures pour réduire la collecte de données de localisation par les applications dans leurs magasins. Par exemple, dans la dernière version d'Android, les applications peuvent collecter la géolocalisation "plusieurs fois par heure" au lieu de celle presque continue qu'elle était auparavant. Apple est un peu plus strict, exigeant que les applications justifient la collecte d'informations de localisation dans les messages affichés à l'utilisateur. Cependant, les instructions d'Apple pour les développeurs ne disent rien sur la publicité ou la vente de données. Par l'intermédiaire d'un représentant, la société garantit que les développeurs n'utilisent les données que pour fournir des services directement liés à l'application ou pour afficher de la publicité conformément aux recommandations d'Apple.

Les affaires se développent et la collecte de données de localisation deviendra de plus en plus difficile à éviter. Certains services sans ces données ne peuvent pas exister du tout. La réalité augmentée s'en inspire aussi largement. Il est important que les utilisateurs sachent dans quelle mesure ils sont suivis, afin qu'ils puissent décider eux-mêmes s'ils souhaitent partager l'emplacement.

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