Comment acheter une batterie en ligne en toute sécurité ? Guider
Certains principes pour des achats en ligne sécurisés sont généraux et s'appliquent à tous les produits que nous achetons. Cependant, sait-on que lors de l'achat d'un produit tel qu'une batterie, cela ne suffit plus ?
Sa vente est soumise à des réglementations supplémentaires, principalement dans le domaine de la sécurité du transport. Si vous ne voulez pas vous exposer à de mauvaises surprises, découvrez comment acheter en toute sécurité une batterie en ligne.
Règles générales: lisez quoi et à qui vous achetez
Les achats en ligne sont une solution adaptée à notre époque - de manière pratique, sans quitter la maison, avec livraison à l'adresse indiquée. Sans surprise, la popularité des achats en ligne augmente, tout comme l'offre de magasins en ligne. Cependant, comme le montre le récent scandale des escroqueries en ligne, vous devez être prudent lorsque vous magasinez en ligne.
La plupart des internautes admettent qu'ils ne lisent pas les réglementations des magasins en ligne, ne vérifient pas le vendeur (l'adresse du siège social, si l'entreprise a une entreprise enregistrée en Pologne), ne font pas attention aux règles de retour et de réclamation. spécifié par le magasin. Et c'est précisément à partir de ces enregistrements qu'il est possible "à première vue" de déterminer si le vendeur a des intentions honnêtes. Tout d'abord, il convient de rappeler que lors de l'achat "à distance", nous avons le droit de retourner les marchandises achetées dans les 10 jours à compter de la date de sa livraison / signature du contrat. Ne divulguez jamais vos codes PIN ou vos données personnelles sans raison apparente, ne divulguez pas les mots de passe de compte, les e-mails, etc.
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La batterie est un produit spécial
Alors que la pratique quotidienne peut suggérer que l'achat d'une batterie en ligne est essentiellement le même que l'achat d'autres produits, la réalité est différente. La batterie n'est pas un produit courant. Pour qu'il fonctionne de manière fiable et sans danger pour l'utilisateur, le vendeur doit remplir plusieurs conditions, dont le transport ou le stockage. Que devez-vous savoir ?
L'expédition de batteries par courrier ordinaire est illégale et comporte le risque d'un emballage et d'une expédition médiocres. La batterie doit être correctement préparée pour le transport et sécurisée pendant le transport. Fondamentalement, nous parlons du risque de fuite d'électrolyte, qui n'est pas indifférent à la santé humaine. Pour minimiser le risque de fuite, la batterie doit être transportée en position verticale.
Aujourd'hui, c'est une mauvaise pratique de masse lorsque vous prétendez que vous envoyez un produit différent de ce que vous êtes réellement (par exemple, un lisseur). Les vendeurs malhonnêtes font cela pour forcer la société de messagerie à refuser de fournir le service, sachant qu'il s'agit d'une batterie. Une autre pratique honteuse utilisée lors du transport de batteries consiste à couvrir les trous de dégazage naturels, par exemple avec du polystyrène, pour éviter les fuites d'électrolyte (rappelez-vous que la société de messagerie, ne sachant pas ce qui est chanceux, ne transportera pas la cargaison d'une manière spéciale). Dans une telle situation, il est impossible que le gaz généré lors d'une réaction chimique normale se produisant dans la batterie s'échappe, ce qui peut entraîner une déformation de la batterie, une perturbation de ses performances et, par conséquent, une réduction de sa durée de vie. Dans les cas extrêmes, il peut même exploser !
Le vendeur est légalement tenu de vous reprendre votre batterie usagée - si le vendeur ne vous offre pas une telle opportunité, soyez prudent, il est fort probable que le magasin ne respecte pas la réglementation relative à la vente de batteries. Une batterie usagée non recyclée peut présenter un grave danger pour l'environnement et la santé humaine (résidus d'électrolytes corrosifs, plomb).
Le magasin proposant l'achat de piles devrait vous permettre de porter plainte sans problème. Bien sûr, il peut toujours arriver que le produit acheté doive faire l'objet d'une publicité. Cependant, compte tenu des difficultés liées au transport des batteries (vous ne pouvez pas simplement les déposer à la poste), vous devriez choisir un vendeur qui propose une forme de travail fixe avec réclamations.
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N'oubliez pas que les réclamations sont traitées par le point de vente où vous avez effectué votre achat. Pour cette raison, une solution rationnelle consiste à choisir un détaillant qui vous permet d'acheter une batterie en ligne avec la possibilité de la récupérer personnellement dans un point de vente spécifié (ce qui réduit les frais de transport) - par exemple, Motointegrator.pl. Vous achetez en ligne, vous obtenez des informations sur où et quand vous pouvez récupérer la marchandise, et c'est là que vous pouvez déposer une plainte. Cette option résout également le problème de se débarrasser de la batterie usagée (les points de vente se feront un plaisir de la récupérer) et, si possible, le personnel du magasin ou de l'atelier aidera également au remplacement de la batterie, ce qui - en particulier dans les voitures technologiquement avancées, n'est pas toujours une tâche facile.
